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調(diào)解現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)3月5日訊（通訊員：張定強 唐志屏 夏玲）近日，岳塘區(qū)聯(lián)合調(diào)委會成功調(diào)解一起老人之間因散步引發(fā)的人身損害賠償糾紛。

2月23日，天氣晴朗。上午9時許，家住岳塘區(qū)某小區(qū)年近七旬的周爺爺抓了一把花生米到小區(qū)花園散步，一不留神與八旬老人李爺爺發(fā)生輕微碰撞。雙方此前因打麻將發(fā)生過一點糾葛，李爺爺認(rèn)為是周爺爺故意碰撞，抓著周爺爺不放，為此雙方發(fā)生爭執(zhí)。爭執(zhí)當(dāng)中周爺爺把幾粒花生米扔向李爺爺，要求其放手后，便坐到旁邊凳子上休息。哪知這個舉動激怒了脾氣火爆的李爺爺，沖過來對著周爺爺頭部一頓猛揍，造成周爺爺血流滿面頭部受傷。此時，幸虧周爺爺沒有仗勢其年齡小些、身體壯實些進行不理智還擊，故未造成矛盾升級惡化。事后，周爺爺報警，要求李爺爺賠償醫(yī)療費用等，李爺爺不同意。

近日，岳塘區(qū)聯(lián)合調(diào)委會駐五里堆派出所調(diào)解室受理此糾紛后，民警和人民調(diào)解員電話聯(lián)系李爺爺，從法理、情理、養(yǎng)生等各方面解析式做其思想工作，李爺爺終于意識到自己暴脾氣造成他人受傷的錯誤行為，同意對周爺爺進行賠償。為避免在調(diào)解中再生矛盾，李爺爺全權(quán)委托其親屬李某處理。

因老人不知道使用微信等設(shè)備進行遠程調(diào)解，考慮到疫情防控期間組織雙方當(dāng)事人現(xiàn)場調(diào)解可能存在風(fēng)險，經(jīng)請示上級后，調(diào)解室嚴(yán)格按照疫情防控要求組織現(xiàn)場調(diào)解。調(diào)解室先行做好室內(nèi)通風(fēng)、消毒處理，參加人員必須戴口罩，測體溫、登記，各方人員保持一米遠距離。

現(xiàn)場調(diào)解中，人民調(diào)解員首先肯定了周爺爺理性處理糾紛的行為，同時對李爺爺脾氣火爆動手傷人的行為進行批評。李某當(dāng)即向周爺爺賠禮道歉，周爺爺表示諒解。之后，經(jīng)調(diào)解員與雙方反復(fù)溝通協(xié)商，最終促使雙方達成協(xié)議：李爺爺一次性賠償周爺爺治療等費用，雙方互不追責(zé)。協(xié)議當(dāng)場履行完畢。

臨走時，調(diào)解員提醒雙方當(dāng)事人，疫情防控期間，為了自己與他人安全盡量不要出門，老年人疾病抵抗力較弱，非必要更不能出門。雙方都表示不會再給國家添麻煩了，一定宅在家里，直到疫情解除。

作者：張定強 唐志屏 夏玲

責(zé)編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)